서울 거주하며 12세 이하 자녀 양육가정, 앱으로 원하는 시간별로 ‘상시 신청’ 가능
서울시는 ‘외국인 가사관리사 시범사업’인 필리핀 가사관리사 100명이 3일부터 142가정에서 서비스에 들어갔다고 밝혔다.
4일 서울시에 따르면, 지난 8월 6일 입국한 가사관리사들은 지난 2일까지 전국고용서비스협회, 서비스 제공기관이 제공하는 4주간 총 160시간의 직무교육과 한국어 교육 등 특화교육을 통해 이용가정 돌봄·가사서비스 제공에 필요한 모든 준비를 마치고 최선의 서비스 제공을 다짐했다.
특화교육은 ▲성희롱 예방 및 산업안전교육 16시간 ▲가사 및 아이돌봄 직무교육 92시간 ▲한국어 및 한국문화 52시간이 이뤄졌다. 직무교육으로는 실제 가정 내 현장실습을 통한 주택구조 이해, 가전제품 사용 방법 등을 실습했다.
앞서 지난 7월 3주간 이뤄진 돌봄▲가사서비스 이용가정 모집에는 총 731가정이 신청, 서비스를 이용할 157가정이 선정됐으며 신청 변경·취소 등으로 최종 142가정이 매칭됐다. 선정 유형별로는 맞벌이 115가정(81%), 임신부 12가정(8.5%), 다자녀 11가정(7.7%), 한부모 4가정(2.8%)이다.
가사서비스를 원하는 가정은 서비스 제공기관인 ㈜홈스토리생활 대리주부, ㈜휴브리스 돌봄플러스 앱에서 회원가입 후 신청하면 된다. 신청 자격은 서울시 거주 시민으로 12세 이하 자녀를 양육하는 가정이라면 수시로 신청할 수 있다.
서비스 대상은 일정 기간 상시 이용을 원하는 경향이 있는 ‘요양 간병서비스’와 달리 ‘아이 돌봄 가사서비스’는 비정기적·선택적 이용을 희망하는 가정이 많은 점 등을 종합적으로 고려해 정했다.
서울시는 “가사관리사 업무 범위는 가이드라인을 제작해 알기 쉽게 구체화, 명확화했으며 실제 이용계약서 작성 시 기본 이용가능 업무와 이용가정별 희망서비스를 사전에 협의해 반영했다”며 “서비스 이용 기간 중 추가 업무협의가 필요한 경우, 이용가정이 서비스 제공기관 콜센터를 통해 조율 및 결정해 가사관리사에게 안내할 예정”이라고 밝혔다.
김선순 서울시 여성가족실장은 “한달간의 교육을 마치고, 긴장과 설레는 마음으로 서비스를 준비해 온 필리핀 가사관리사들이 현장에서 돌봄업무을 차질 없이 수행하도록 적극 지원하겠다”며 “이용가정에서도 서비스 제공기관 콜센터를 통한 상담은 물론이고, 언제든 상담과 문의하실 수 있도록 서울시와 고용노동부도 상담창구를 운영하니 많은 의견 주시길 바란다”고 말했다. [김영준 마켓뉴스 기자]
